1. OBJET

Notre politique de qualité établit une série de principes selon lesquels notre société est régie.

  1. ATTEINTE

Toute l’entreprise avec l’activité suivante: Commercialisation Stockage et Service après-vente de Machines pour la transformation de Plastiques et Périphériques.

  1. RESPONSABILITÉS

Tout le personnel de notre entreprise.

  1. DÉFINITION

En tant que lignes directrices de notre gestion quotidienne, les principes suivants sont établis et transmis à tout le personnel de l’organisation et qui sont essentiels pour la satisfaction de nos clients et notre propre gestion. Ces maximes sont également contrôlées et à améliorées.

– La qualité de notre service et la satisfaction de nos clients est l’objectif principal de tout le personnel de l’Organisation.

– Seulement les premières marques. Notre entreprise représente uniquement exclusivement pour le territoire espagnol les marques de fabricants de machines pour la transformation de plastique de plus de prestige et de renommée et ainsi nous le transmettons à nos clients.

– Un réseau commercial capable de couvrir l’ensemble du territoire national peut répondre techniquement à l’ensemble des spécifications et des besoins soulevés par nos clients potentiels. Avec une réaction urgente pour faciliter les offres demandées à partir d’équipements standard ou d’installations complexes.

– Notre service après-vente signifie la satisfaction et la fidélité de nos clients, donc la qualité des ressources humaines et des pièces techniques et de rechange est faite avec le plus haut niveau et exigence.

– Les actions techniques au siège de nos clients nous différencient de la concurrence pour la qualité, l’image, la formation de notre personnel et des ressources dont nous disposons, soulignant l’importance de la formation de notre personnel et de la prévention des risques professionnels fait référence.

– Une amélioration continue afin d’obtenir une position préférentielle et différenciée parmi les fournisseurs de nos clients.

– Il est révisé annuellement pour son adaptation

-Toujours en accord avec la législation en vigueur

– Établit un cadre de référence pour la définition des objectifs de qualité.

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